常見問題

拍攝流程


Step1 詢問報價:使用電話、LINE、官網內建服務表單與我們連繫並描述需求後,將於30分鐘內提供您詳細的報價單參考。 Step2 合約內容:合約書簽訂,裏頭詳細的描述了案件執行前與交稿後完整的約訂服務內容。 Step3 訂金匯款:在案件執行前總金額30%為訂金付款;案件完成提供給小圖樣確認無誤後,才需支付剩餘尾款。 Step4 案件執行:我們歡迎客戶前往棚內一同參予拍攝過程,在做了事前充足的準備下,請放心的交給我們。 Step5 圖樣校稿:在收到拍攝品或開拍七天後(大量拍攝不在此限)即會提供您500px*500px尺寸小圖樣與您執行校稿動作。 Step6 尾款付款:校稿完成無誤後安排剩餘案件尾款付款,在確認款入帳後10分鐘內即會為您開啟Google雲端下載權限。 Step7 案件完成:完成案件後,我們會立即將您寄送至攝影棚的拍攝樣品以大榮貨運方式送回您指定的收件地址。




拍攝結果不滿意


如果我們遺漏了細節或照片色偏、缺件、模糊等重大瑕疵,將直接進行重新拍攝,無需額外負擔費用;除前述情形外,如需重新拍攝,將依原始案件金額85%計費。 ※透過了嚴謹的拍攝流程規範,與詳細的溝通下,對於成果不滿意昰非常少數的。




付款方式


於案件執行前我們需要請您支付總金額30%訂金,做為預訂攝影師、棚景或者模特兒的費用;完成拍攝後,我們將提供您完成稿件小圖樣確認,無誤後於支付剩餘70%尾款即可開啟大檔雲端資料夾進行交稿結案。




交稿方式


我們使用「Google雲端資料夾」交付稿件,非常快速方便。




稿件交付時間


一般案件如:「少於100件商品」、「開棚8-36小時內」,拍攝後5-7個工作天,我們即會提供您完成稿件參考;特殊情形或大量拍攝,將依實際狀況而定。




拍攝品寄送運費


因為我們沒辦法預估拍攝物會有多大多重,因此報價中沒有加入運輸費用,這塊會需要由您來承擔喔。我們會在結案後將樣品已「大榮貨運-到付」方式寄回您指定的地點。




檔案保存


完整交付檔案後,我們會在七個工作日之內將乙方相關圖片資料刪除或銷毀,除了官方網站作品展示外,不作任何商業用途。




拍攝道具的費用


免費提供攝影棚內既有基本各色背景紙、道具;除外如有特殊指定道具,需收取採購費用(實報實銷)或可由您協助提供。




校稿次數


稿件提供兩次針對整體顏色、髒汙校正服務。




拍攝樣品寄送


如果無法前往攝影棚一同參予拍攝執行,我們會請您將欲拍攝商品寄至我司指定攝影棚,案件完全結束後,會在3個工作天內寄回您指定地點。 (恕不開放自取服務;請理解拍攝團隊經常外出執行案件,無法配合快遞時間,還請見諒)





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